آخر تحديث: 29.02.2024

إجراءات الفحص الافتراضي

يجب على العملاء تقديم ما يثبت تلف المنتج أو تلفه عند الاستلام باستخدام منصات التصوير الفوتوغرافي مع الاتصال برقم دعم العملاء لدينا: 00962799040780

يجب على العملاء فحص منتجاتهم في وقت الاستلام، وبعد ذلك لا نتحمل المسؤولية في حالة اكتشاف تلف المنتج أو تلفه أو عدم صلاحيته للاستهلاك

نظرًا لأننا نتمسك بمعايير جودة منتجاتنا بشدة، فإننا نطلب منك الاتصال بنا على الفور في حالة حدوث أي حدث غير عادي، وذلك من أجل سلامتك وسلامة الآخرين

سياسة الاسترداد والإرجاع

لا يمكننا قبول استبدال المنتج أو استرداد الأموال إلا في حالة تلف المنتج أو تلفه

يجب على العملاء الاتصال برقم دعم العملاء الخاص بنا أو إرسال بريد إلكتروني إلينا عند نقطة الاستلام المنتجات مباشرةً بعد إجراء فحص المنتج الافتراضي، وسيتم التخطيط للتوصيل بدون رسوم إضافية

M.hiyari@alnuah.com :إرسل بريد إلكتروني الان للبريد التالي

ستتم معالجة المبالغ المستردة في غضون 2-3 أيام عمل

يجب أن يكون التواصل مع خدمة العملاء لدينا فورياً دون أي استثناءات

يُرجى ملاحظة أن جميع منتجاتنا يتم فحصها قبل التسليم من قبل قسم جودة المنتج هنا في عبدو

استبدال المنتج

إذا تم تأكيد استبدال المنتج، فسيتم إصدار نفس النكهة والعلامة التجارية والنوع

مرتجعات التسليم

بما أن إرضاء العميل هو هدفنا، فإنه سيتم استرجاع المنتجات من نقطة التسليم، بعد تأكيد استبدال المنتج

X
0
    0
    عربتك
    السلة فارغةالعودة للمتجر